行业企业
一、企业竞争力与员工工作绩效
当前,企业必须具备核心竞争优势,才可在充满激烈竞争的全球化商业世界里角逐,其竞争优势应为:
一是企业组织自身的各种客观优势,比如先进的技术、良好的品牌形象与稳定的资金流等;
二是企业员工。企业具有各种客观优势是一个方面,如何将其转变为企业的竞争优势又是另一个方面。只有当企业的员工能够将企业具有的客观优势最大化实现,企业才有可能真正取得竞争优势。企业获得竞争优势务必解决的问题是提高各个部门员工的工作绩效。
二、工作绩效实现的要素
一个现代职业人,究竟需要什么样的能力来满足工作的需要,完成工作绩效目标?
企业员工的工作绩效取决于企业的管理与员工的个人综合能力,工作绩效目标的实现需要借助员工个人的工作能力并通过科学有效的管理得以完成。

首先,他需要完备的相关知识,让一个机械修理工去完成财务工作显然是不切实际的。
其次,他需要支撑职业行为的相关技能,就像一个软件编程人员需要熟练使用计算机的技能要求。
最后,影响一个人工作能力的重要因素——心理素质起十分关键的作用。遇到工作中的难题时,坚信自己可以解决难题,能在每次失败后逐渐总结经验教训直至问题解决的员工将优于在屡次失败后就会放弃继续攻克难题,不愿意承受过多失败挫折的员工。
由此可见,只有具备了良好的心理素质的员工,才能很好地整合自己的知识与技能,顺利完成工作目标,确保工作绩效。
企业培养员工同样应从“培养员工担任职位所需的知识与工作技能”和“培育员工的心理素质,尤其是职业所要求的基本心理素质”两个方面共同着手。
三、“企业职员心理素质培训”课程设置
“企业职员心理素质培训”系列课程专为协助企业打造全方位的员工能力培训体系而设计,使员工具备适合企业各岗位的基本能力要求,促进企业员工更好地发挥所学知识与技能,维持并发展卓越的工作能力,适应公司目前和未来的需求,圆满达成绩效目标,最终实现企业和员工的共同发展与共同成功。
根据多年调研与实际培训经验,“企业职员心理素质培训”课程围绕现代社会企业员工应具备的基本能力设置了十大核心课程,并精心组织了针对每一课程训练能力所对应的心理素质训练项目。
课程名称 |
培训目标 |
破冰之旅 |
帮助个体迅速适应新环境,融入团队环境,适应团队工作模式 |
自我效能 |
激发动机,提升自信,增强个体对于完成任务的信心和努力意愿 |
团队合作 |
与他人协作配合,完成团队目标,提高团队绩效 |
执行力 |
服从和贯彻上级指令,提高能动性,使个人行动符合组织的战略规划 |
人际沟通 |
通过信息交流和共享,促进个人和团队的工作绩效 |
拓展思维 |
增强逻辑思维和创新思维,用更好的方法去解决问题 |
压力管理 |
正确面对困难与挫折,提高对压力的承受和管理能力 |
领导艺术 |
有效利用组织资源,带领他人完成组织目标,掌握领导行为及策略 |
时效管理 |
提高工作效率,进行准确定位和时间管理,合理配置资源 |
特性认知 |
培养适合本行业特性要求的能力和素质(需合作开发) |
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