组织服务目的

1、掌握公务员整体心理健康状况

2、动态监控公务员压力及情绪状况

3、了解公务员家庭心理健康水平

4、建立心理危机预警机制，减少重大问题发生

5、帮助组织建立减压室，将公务员的压力“管”起来

6、定期提供“心理健康工作成效”评估报告

 

公务员及其家庭服务目的

1、专家讲座

对于公务员个体，首先要理解心理健康和身体健康是同样重要的，提高自身心理健康意识。根据需要组织心理学专家举办现场讲座，为公务员及其家属提供与专家面对面交流的机会，普及心理健康知识。

2、心理行为训练

通过设置一定的情境和训练内容，让受训人员在特定的情境体验中去感知情绪、行为等心理上的变化，并通过指导、点评、调适和深化受训人员的认知及内心感受，从而达到提高受训者心理素质，提高抗压能力的目的。

3、心理压力评估、预警、建立心理档案

在提高心理健康意识的同时，公务员及其家属需要像了解自己的身体健康状况一样了解自己的心理健康状况、压力水平。

公务员及家庭成员定期进行网上心理压力和心理档案评估，了解自己心理压力水平及压力源，掌握身心特点，建立心理档案防止心理危机的发生。

公务员及其家属根据用户名和密码，在通过网络进行注册建立自己的心理健康服务主页后，可以使用网络提供的各种服务，实现上述目标。

4、电话咨询服务、远程心理咨询与督导、面对面心理咨询

当公务员及家属需要专业心理咨询师的帮助时，可以随时通过电话服务中心或者阳光21心理网提供的“远程心理咨询与督导”平台预约全国各地的专业咨询师，咨询过程可以通过电话、网络平台或者面对面进行。

通过和心理专家交流、咨询保持心理健康，达到家庭和谐，工作高效的目的。

5、家庭、个人个性化定制服务

针对公务人员的不同需要提供多种针对性系列心理健康服务。包括阳光个人卡系列、阳光伴侣卡系列、阳光亲情卡系列、阳光学生卡系列。

心理健康服务体系

 

心 理 健 康 服 务	组 织 服 务 内 容	网上测评   监控、预警   减压室   专家分析报告
	个 人 、 家 庭 服 务 内 容	专家讲座   心理行为训练   心理压力评估、预警   建立心理档案   电话服务中心    远程心理咨询与督导   面对面心理咨询   家庭、个人个性化定制服务