企业危机具有突发性和偶发性，正是因为危机的这种特点，我们更需要在应该是危机干预预案，骨干培养、工具使用、专业求助途径等方面做一些未雨绸缪的工作。

1. 1、心理危机干预工作预案

危机事件常常会给当事人、波及人群及整个组织造成种种不利甚至恶劣的影响。对组织而言，应当构建各种危机事件后的心理危机干预工作的应急预案，以保障心理危机干预工作迅速启动、有序开展，有效处理危机事件带给当事人及相关人群的心理创伤，降低危机事件后心理疾病的发病率，在对员工体现人文关怀的同时最大程度地挽回对组织名誉的影响。
      预案是心理危机干预取得成功的重要因素，其体现危机事件后组织内部的及时响应能力。具体包括进行心理行为危机干预时，各部门的组织、协调、配合；各种资源的调配；心理危机干预工作的目标、原则；危机事件处置的流程、预定方法、路径；重点人群采用的干预方法选择及后续跟踪;家属的安抚及媒体的回应等。

1. 2、心理危机干预骨干培训

为企业内部储备专业力量，提升骨干的专业技能、实战经验，打造出组织内部实施心理危机干预的一支精干团队。
      本次培训将是全程体验式封闭培训，届时将通过角色扮演、情景模拟、体验、现场督导及实战演练的形式，进行危机干预基本知识、实战技术、团队配合的讲授与演练。

1. 3、心理危机干预专业工具配备

为危机干预骨干配备国内危机干预领域的领先研究成果——心理危机干预计算机辅助系统。该系统经过了“4.28胶济铁路重大交通事故”、“5.12汶川大地震”等重大危机事件现场应用，实践证明能够快速消除大脑中的创伤阴影，缓解危机带来的负面情绪感受，降低创伤后应激障碍的发生率。

1. 4、心理危机专家现场服务

危机事件发生后，根据企业需求，我方可在合适的时间派出专家进行现场危机干预服务。通过与企业内部骨干的协作，完成危机事件的界定评估；危机心理动力模型的构建；心理危机干预方案的制定；危机干预的实施等工作。缓解或消除灾害后的不良心理反应，避免心理痛苦的长期化和复杂化，促进灾难性事件后的适应和心理康复。